Trường hợp không xuất được file Access (file MDB) chủ yếu bắt gặp ở Etabs 2013, 2015, 2016 hoặc mới hơn. Biểu hiện là menu xuất dữ liệu bị làm mờ không thể kích hoạt được.
Nguyên nhân chủ yêu là do máy tính chưa được cài Office hoặc phiên bản hiện tại Office đã cài không tương thích với Etabs. Bạn cần cài đặt tối thiểu Office 2010 để sử dụng chức năng xuất dữ liệu ra file Access