Khi bạn chạy phần mềm từ KCS Inside và nhận được thông báo không chạy được phần mềm do đường dẫn không tồn tại như hình ảnh phía dưới.
Nguyên nhân của lỗi này có thể là: (1) - Do bạn cài đặt phần mềm chưa đúng cách, hoặc (2) - do phần mềm diệt virus đã xóa đi file EXE của phần mềm
Để khắc phục, bạn cần làm theo các bước:
- Tắt phần mềm diệt Virus
- Download bộ phần mềm mới nhất tại đây và cài đặt theo hướng dẫn: Các bước cài đặt phần mềm
Để khắc phục hoàn toàn, bạn nên đưa phần mềm vào danh sách các phần mềm Tin cậy (Trust) trong phần thiết lập của phần mềm diệt Virus